Een calamiteit in de zorg raakt iedereen: bewoners en hun naasten, maar ook medewerkers en de organisatie. Zeker in de kleinschalige ouderenzorg, waar de betrokkenheid groot is en relaties persoonlijk zijn, heeft een incident vaak diepe impact.

Een goed calamiteitenonderzoek biedt dan niet alleen inzicht in wat er is gebeurd, maar helpt ook bij het herstel van vertrouwen, verbinding en de kwaliteit van zorg.

Als gecertificeerd Calamiteitenonderzoeker in de zorg ondersteun ik zorgaanbieders bij het uitvoeren van zorgvuldig, onafhankelijk en herstellend onderzoek.

Wat kan ik betekenen

• Onafhankelijk en zorgvuldig onderzoek
  Ik voer calamiteitenonderzoek uit conform de richtlijnen van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). De nadruk ligt niet op het zoeken naar schuldigen, maar op begrijpen en leren. Samen kijken we naar wat er is gebeurd, waarom het kon gebeuren, en wat er nodig is om de zorg sterker te maken.
• Ondersteuning bij melding en voorbereiding
  Twijfel je of een incident een calamiteit is? Ik help bij het beoordelen, melden en opstellen van een onderzoeksopzet richting de IGJ, zodat het proces zorgvuldig en transparant verloopt.
• Onafhankelijk voorzitter
  In kleinschalige organisaties is onafhankelijkheid soms lastig te waarborgen. Ik bied daarom begeleiding of volledige uitvoering van het onderzoek, van de eerste gesprekken tot en met het eindrapport. Daarbij is er aandacht voor veiligheid, openheid en herstel binnen het team.
• Van leren naar herstellen
  Een calamiteit laat sporen na. Ik help om de bevindingen te vertalen naar concrete verbeteringen. Daarnaast ondersteun ik bij het herstel van vertrouwen en samenwerking binnen je huis.

Waarom kiezen voor samenwerking met AdVans?

• Als oud-zorgondernemer heb ik ervaring met de kleinschalige ouderenzorg: ik ken de dynamiek en de menselijke betrokkenheid.
• Deskundig en onafhankelijk: ik ben opgeleid volgens de actuele richtlijnen voor calamiteitenonderzoek.
• Herstelgericht en betrokken: aandacht voor emoties, impact en de kracht van samen leren.

Meer weten?